Wsparcie

Pomagamy szybko, jasno i bez chaosu.

Doradzamy przed zakupem, pomagamy po zakupie i odpowiadamy w 24h w dni robocze. Jedna wiadomość wystarczy, żeby ruszyć.

Dwie ścieżki obsługi
24h
Czas odpowiedzi
2
Ścieżki wsparcia
wiele lat
Wsparcia i serwisu
Jak pomagamy

Wsparcie w trzech prostych krokach.

Niezależnie od tego, czy wybierasz model, czy potrzebujesz wsparcia po zakupie, prowadzimy sprawę jasno i konkretnie.

Opieka konsultanta

Pomagamy dobrać konfigurację pasującą do kota i wnętrza.

Odpowiedź w 24h

Wracamy z konkretem w dni robocze, bez ciszy po wysłaniu.

Jasne zasady

Czytelnie wyjaśniamy gwarancję, serwis i terminy realizacji.

Formularz kontaktowy

Opisz, w czym możemy pomóc.

Krótki opis, wymiary albo zdjęcie zwykle wystarczą, żebyśmy wrócili z konkretną rekomendacją.

Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Odpowiadamy w 24h
Kontakt premium
[email protected]
Najszybszy kanał do konsultacji i serwisu.
Oddzwonimy, jeśli wybierzesz telefon.
Wystarczy numer i krótki kontekst sprawy.
Godziny odpowiedzi
Poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00.
Żeby odpowiedzieć szybciej
  • Podaj wagę kota, liczbę kotów i miejsce, w którym ma stanąć drapak.
  • Jeśli pytasz po zakupie, napisz model i krótko opisz sytuację.
  • Dodaj zdjęcie lub wymiary, jeśli chcesz dostać szybszą rekomendację.
FAQ

Szybkie odpowiedzi, zanim napiszesz.

Trzy najczęstsze pytania, które pojawiają się przed kontaktem.

Czy sizal się zużywa?

Tak jak każdy naturalny materiał, ale dzięki gęstemu splotowi pracuje wolniej i dłużej zachowuje formę.

Ile trwa dostawa?

Termin potwierdzamy po zamówieniu. Standardowo potrzeba kilku tygodni na produkcję i dostawę.

Czy mogę zamówić doradztwo do wnętrza?

Tak. Wystarczy podać wymiary przestrzeni i kierunek, w jakim chcesz pójść wizualnie.