Regulamin Serwisu Internetowego
Scrumsoft · Draperium
Niniejszy regulamin został sporządzony przez Scrumsoft Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej celem określenia usług i funkcjonalności oferowanych za pośrednictwem serwisu internetowego prowadzonego pod adresem https://draperium.com/.
Załączniki do pobrania
§1. Zasady ogólne
- Podmiotem prowadzącym Serwis internetowy jest Scrumsoft Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Wiejska 9, 43-300 Bielsko-Biała, KRS: 0000957030, REGON: 521334114, NIP: 9372741849.
- Serwis internetowy funkcjonuje na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie, które określają w szczególności prawa i obowiązki Użytkowników związane z korzystaniem z Serwisu.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu każdy Użytkownik zobowiązany jest do uważnego zapoznania się z Regulaminem. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest jednoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z Regulaminem oraz zobowiązaniem do przestrzegania jego postanowień.
§2. Definicje
Ilekroć w Regulaminie używane są poniższe pojęcia, należy rozumieć je następująco:
- Hodowca
- Użytkownik, który zawarł ze Sprzedawcą umowę współpracy, uprawniony do pośredniczenia w zawieraniu Umów sprzedaży oraz składania Zamówień w imieniu i na rzecz Klientów.
- Klient
- Użytkownik korzystający z usług świadczonych przez Sprzedawcę za pośrednictwem Serwisu; w przypadku osób fizycznych wyłącznie osoba pełnoletnia.
- Konsument
- Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Scrumsoft czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Scrumsoft
- Scrumsoft Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej, będąca Sprzedawcą w rozumieniu Regulaminu.
- Przedsiębiorca objęty ochroną konsumencką
- osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Kodeks cywilny
- ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
- Produkt
- rzecz ruchoma, w szczególności drapak, stanowiąca przedmiot Umowy sprzedaży, którą można zamówić za pośrednictwem Hodowcy, formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej.
- Serwis
- serwis internetowy prowadzony pod adresem https://draperium.com/.
- Umowa sprzedaży
- umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Hodowcy, formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej.
- Użytkownik
- każda osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu.
- Zamówienie
- oświadczenie woli Klienta wyrażające wolę zawarcia Umowy sprzedaży Produktów, określające w szczególności model lub typ Produktu, a w przypadku drapaka także wagę kota oraz liczbę kotów, zawierające dane Klienta i niestanowiące oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Ustawa o prawach konsumenta
- ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§3. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne oraz dostępne dla Użytkowników spełniających wymagania techniczne.
- Korzystanie z Serwisu wymaga aktywnego połączenia z Internetem oraz poprawnie zainstalowanej, aktualnej przeglądarki internetowej. Zaleca się korzystanie z najnowszej wersji systemu operacyjnego i przeglądarki.
- Scrumsoft nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne związane ze sprzętem, oprogramowaniem lub siecią Internet, z których korzysta Użytkownik.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, Regulaminem, przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
- W ramach korzystania z Serwisu zakazane jest w szczególności:
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
- naruszanie dóbr osobistych innych Użytkowników, Scrumsoft oraz osób z nim powiązanych,
- podawanie nieprawdziwych danych osobowych lub cudzych danych osobowych,
- ingerowanie w funkcjonowanie lub oprogramowanie Serwisu, w tym podejmowanie działań hakerskich lub umieszczanie złośliwego oprogramowania,
- powodowanie zakłóceń pracy lub przeciążenia systemów teleinformatycznych Scrumsoft lub podmiotów uczestniczących w świadczeniu usług.
- Korzystanie z Serwisu może zostać czasowo utrudnione lub uniemożliwione w przypadku problemów technicznych, modernizacji lub zwiększania funkcjonalności Serwisu.
§4. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Scrumsoft za pośrednictwem Serwisu świadczy na rzecz Użytkowników następujące usługi drogą elektroniczną:
- przeglądanie oraz wyszukiwanie Produktów,
- rejestracja oraz dostęp do Konta Hodowcy,
- korzystanie z formularza kontaktowego, w tym możliwość złożenia Zamówienia,
- subskrypcja newslettera.
- Usługi świadczone drogą elektroniczną są bezpłatne, z zastrzeżeniem konieczności zapłaty ceny na poczet realizacji Zamówienia i zawarcia Umowy sprzedaży.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z Użytkownikiem z chwilą skorzystania przez niego z danej usługi.
- Skorzystanie z rejestracji Konta Hodowcy, formularza kontaktowego lub newslettera wymaga wypełnienia odpowiedniego formularza interaktywnego.
- Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną mogą być składane na adres [email protected]. Scrumsoft rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§5. Informacje w Serwisie
- Informacje zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy zgodnie z art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Sposób prezentowania towarów zależy od filtrów lub metod sortowania wskazanych przez Użytkownika. W przypadku braku ich wyboru Sprzedawca stosuje domyślny sposób plasowania produktów, który wyświetla towary według ceny rosnąco, z pierwszeństwem produktów wyróżnionych oraz z wyświetleniem towarów niedostępnych w ostatniej kolejności.
§6. Zamówienia
- Klient może złożyć Zamówienie za pośrednictwem Hodowcy, formularza kontaktowego lub drogą mailową.
- W celu złożenia Zamówienia za pośrednictwem Hodowcy Klient kontaktuje się z Hodowcą i przekazuje dane niezbędne do przygotowania Zamówienia, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, typ lub model Produktu, a w przypadku drapaka także wagę kota oraz liczbę kotów.
- W celu złożenia Zamówienia za pośrednictwem formularza kontaktowego Klient:
- wybiera temat „Chcę kupić i dobrać model”,
- podaje imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, typ lub model Produktu, a w przypadku drapaka wagę kota oraz liczbę kotów,
- opcjonalnie wskazuje dodatkowe informacje w opisie,
- opcjonalnie wyraża zgodę na otrzymywanie newslettera.
- W celu złożenia Zamówienia drogą mailową należy skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem [email protected] i przekazać dane potrzebne do przygotowania Zamówienia.
- Zamówienie uznaje się za złożone w chwili jego otrzymania przez Scrumsoft. Złożenie Zamówienia nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Scrumsoft w terminie 3 dni roboczych od złożenia Zamówienia weryfikuje je i kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów, a następnie wysyła ofertę zawarcia Umowy sprzedaży. Oferta zawiera w szczególności numer Zamówienia, wybrane Produkty, sposób doręczenia, adres docelowy, koszt dostawy, całkowity koszt Zamówienia oraz Regulamin i Politykę prywatności oraz Politykę cookie z prośbą o ich akceptację.
- Treść oferty oraz zaakceptowanego Regulaminu stanowią istotne warunki Umowy sprzedaży. Po przyjęciu oferty Sprzedawca wysyła Klientowi mailowe potwierdzenie rozpoczęcia realizacji Zamówienia.
- W przypadku Zamówień złożonych telefonicznie lub mailowo przez Konsumenta albo przedsiębiorcę objętego ochroną konsumencką oferta Sprzedawcy jest wiążąca przez 5 dni roboczych. Brak przyjęcia oferty w tym terminie powoduje jej wygaśnięcie.
§7. Realizacja Zamówienia
- Po potwierdzeniu rozpoczęcia realizacji Zamówienia Scrumsoft przystępuje do jego realizacji, która następuje w terminie nie dłuższym niż 60 dni od dnia doręczenia Klientowi potwierdzenia zawarcia Umowy sprzedaży.
- W tym czasie Scrumsoft dokonuje kompletacji Produktów oraz przygotowuje je do wysyłki do Klienta z wykorzystaniem wybranego sposobu dostawy.
- Scrumsoft nie przystępuje do realizacji Zamówienia do czasu zaksięgowania środków na rachunku bankowym.
§8. Ceny i płatności
- Ceny prezentowane w Serwisie podawane są w polskich złotych (PLN), a ceny brutto zawierają podatek VAT.
- Ceny Produktów nie obejmują kosztów wysyłki lub dostawy Zamówienia.
- W przypadku informowania o obniżeniu ceny Scrumsoft uwidacznia również informację o najniższej cenie z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki oraz informację o cenie regularnej.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany cen nie dotyczą Zamówień w trakcie realizacji.
- Koszty wysyłki lub dostawy naliczane są odrębnie dla każdego Zamówienia, w zależności od liczby i gabarytów Produktów. Sprzedawca indywidualnie informuje Klienta o kosztach dostawy.
- Płatność za Zamówienie następuje przelewem w formie przedpłaty, na podstawie faktury pro forma, chyba że Strony indywidualnie uzgodnią inaczej.
§9. Sposoby dostawy Zamówienia
- Klient może wybrać przesyłkę kurierską lub odbiór osobisty w miejscu wskazanym przez producenta.
- Scrumsoft realizuje Zamówienia z dostawą na terenie Polski pod adres wskazany przez Klienta. Dostawa do innego państwa jest możliwa po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
- Po zakończeniu realizacji Zamówienia i dokonaniu wysyłki Klient otrzyma mailowe potwierdzenie wysłania Zamówienia.
- Do przesyłki Konsumenta Scrumsoft dołączy dowód zakupu w postaci faktury. Przedsiębiorcom faktura będzie doręczana za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), jeżeli przepisy tego wymagają.
- Klient będący Konsumentem jest uprawniony, a Klient niebędący Konsumentem jest zobowiązany, przed odebraniem przesyłki sprawdzić, czy opakowanie nie zostało uszkodzone. W przypadku uszkodzenia opakowania należy spisać protokół szkody w obecności kuriera.
- Klient niebędący Konsumentem zgłasza widoczne wady Produktu najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Niewykonanie tego obowiązku zwalnia Scrumsoft z odpowiedzialności z tytułu nieprawidłowości w dostawie, z zastrzeżeniem ochrony przysługującej przedsiębiorcom na prawach konsumenta.
- W przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru Zamówienia przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca zobowiązany będzie do pokrycia kosztów wysyłki w obie strony oraz uiszczenia opłaty manipulacyjnej w wysokości 10% ceny sprzedaży brutto zwracanego towaru. Nie wyłącza to możliwości dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
§10. Odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową, odpowiedzialność kontraktowa
- Scrumsoft dostarcza Klientowi towary nowe oraz pozbawione wad.
- W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową Konsument może skorzystać z uprawnień określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
- Scrumsoft nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową, jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia umowy Konsument został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha towaru odbiega od wymogów zgodności z umową, oraz wyraźnie i odrębnie to zaakceptował.
- Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany i udostępnia Scrumsoft towar podlegający naprawie lub wymianie.
- Scrumsoft może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Scrumsoft może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową.
- Scrumsoft dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili poinformowania o braku zgodności z umową i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Scrumsoft.
- Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy Scrumsoft odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową, nie doprowadził towaru do zgodności z umową, brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawy lub wymiany, brak zgodności jest istotny albo z okoliczności wynika, że Scrumsoft nie doprowadzi towaru do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
- Obniżona cena pozostaje w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Zwrot kwot należnych wskutek obniżenia ceny następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
- Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny. W razie odstąpienia od umowy Konsument zwraca towar Scrumsoft, a Scrumsoft zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
- Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Wobec Klientów będących przedsiębiorcami, do których nie stosuje się ochrony konsumenckiej, przepisy dotyczące rękojmi są wyłączone. Odpowiedzialność Sprzedawcy obejmuje wyłącznie poniesione straty, z wyłączeniem utraconych korzyści, i jest ograniczona do wysokości uiszczonej ceny sprzedaży, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
§11. Tryb postępowania reklamacyjnego
- Klient, w zależności od statusu oraz przysługujących mu uprawnień, może złożyć reklamację.
- Reklamację można wysłać listownie pod adres Scrumsoft Sp. z o.o., ul. Wiejska 9, 43-300 Bielsko-Biała lub elektronicznie na adres [email protected].
- Wzór formularza zgłoszenia reklamacji stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
- Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe reklamującego oraz szczegółowy opis występującej niezgodności towaru z umową.
- Jeżeli reklamacja nie zawiera elementów niezbędnych do jej rozpatrzenia, Scrumsoft wezwie reklamującego do uzupełnienia braków.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni, a odpowiedź przekazywana jest w takiej samej formie, w jakiej zgłoszono reklamację, chyba że Strony uzgodnią inaczej.
- Odpowiedź na reklamację zawiera rozstrzygnięcie, uzasadnienie oraz ewentualne zamierzone lub podjęte działania naprawcze.
- Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów, organizacji społecznych chroniących konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.
§12. Odstąpienie od Umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od zawartej Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w przepisach prawa i niniejszym Regulaminie.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Zamówienie zostało odebrane albo w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Scrumsoft o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład listownie lub pocztą elektroniczną.
- Formularz odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
- Aby zachować termin do odstąpienia, wystarczy wysłać informację o wykonaniu prawa odstąpienia przed upływem terminu.
- W przypadku odstąpienia od umowy Scrumsoft zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Scrumsoft, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.
- Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie.
- Scrumsoft może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument powinien odesłać lub przekazać towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu, na adres: Scrumsoft Sp. z o.o., ul. Wiejska 9, 43-300 Bielsko-Biała.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Ich wysokość zależy od gabarytów oraz liczby zamówionych towarów; koszt przesyłki kurierskiej za jedną paczkę do 30 kg szacowany jest maksymalnie na 50 zł.
- Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje między innymi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, a także w innych przypadkach wskazanych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta.
- Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Klient niebędący Konsumentem i niekorzystający z ochrony konsumenckiej nie ma prawa do odstąpienia od Umowy sprzedaży.
- Scrumsoft może wyjątkowo wyrazić zgodę na zwrot towaru przez przedsiębiorcę, jeżeli przedsiębiorca w terminie 7 dni od odbioru towaru zwróci się z uzasadnioną prośbą o możliwość zwrotu. Prośba zostanie rozpatrzona w terminie 7 dni, a brak odpowiedzi oznacza brak zgody na zwrot.
- Zwrot towaru przez przedsiębiorcę, o ile Scrumsoft wyrazi na niego zgodę, może być uzależniony w szczególności od zwrotu towaru nieużywanego, w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu, z wysyłką po stronie przedsiębiorcy oraz potrąceniem 10% opłaty manipulacyjnej od wartości zwracanego towaru.
§13. Rejestracja oraz dostęp do Konta Hodowcy
- Rejestracja konta umożliwia Hodowcy składanie Zamówień w imieniu i na rzecz Klientów, elektroniczny dostęp do historii zgłoszonych Zamówień, informacji o wysokości uzyskanej prowizji oraz do umowy współpracy zawartej ze Scrumsoft.
- W celu rejestracji konta Hodowca korzysta z formularza rejestracyjnego, w którym podaje imię, nazwisko, ewentualnie nazwę i NIP, adres e-mail, dane adresowe, hasło, potwierdza zapoznanie się z Regulaminem oraz Polityką prywatności i Polityką cookie, a opcjonalnie wyraża zgodę na newsletter.
- Po wypełnieniu formularza następuje mailowa weryfikacja adresu e-mail poprzez link aktywacyjny. Po aktywacji konta dochodzi do zawarcia nieodpłatnej umowy o świadczenie usług elektronicznych w zakresie obsługi konta na czas nieokreślony.
- Hodowca może wypowiedzieć umowę w każdym czasie, w szczególności poprzez usunięcie konta lub przesłanie informacji na adres [email protected].
- Poprzez rejestrację konta dane osobowe Hodowcy przetwarzane są na zasadach określonych w Polityce prywatności i Polityce cookie. Hodowca odpowiada za zachowanie poufności loginu i hasła.
§14. Funkcjonalności Serwisu
- Scrumsoft umożliwia korzystanie z funkcjonalności niewymagających od Użytkownika czynności innych niż podstawowa obsługa interfejsu, takich jak przeglądanie oraz wyszukiwanie Produktów.
- Scrumsoft udostępnia formularz kontaktowy, w którym należy określić temat kontaktu, podać dane kontaktowe, model lub typ Produktu, wagę kota oraz liczbę kotów, opisać przedmiot sprawy, zaakceptować Regulamin oraz Politykę prywatności i Politykę cookie, a opcjonalnie wyrazić zgodę na newsletter.
- Poprzez wypełnienie formularzy Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu obsługi zapytania na zasadach określonych w Polityce prywatności i Polityce cookie.
§15. Subskrypcja newslettera
- Scrumsoft umożliwia subskrypcję newslettera, polegającą na przesyłaniu elektronicznych informacji handlowych związanych z funkcjonowaniem Serwisu oraz działalnością Scrumsoft.
- Skorzystanie z newslettera wymaga podania adresu e-mail, potwierdzenia zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką prywatności i Polityką cookie, a także wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych oraz przetwarzanie danych w tym zakresie.
- Świadczenie newslettera rozpoczyna się w momencie skutecznego dokonania czynności wskazanych powyżej.
- Po wyrażeniu zgody dochodzi do zawarcia nieodpłatnej umowy o dostarczanie treści cyfrowej newslettera na czas nieoznaczony, z możliwością jej wypowiedzenia w każdym czasie, w szczególności poprzez przesłanie informacji na adres [email protected].
§16. Przetwarzanie danych osobowych oraz pliki cookie
- Przetwarzanie danych osobowych przekazanych przez Użytkowników odbywa się zgodnie z przepisami prawa, w szczególności RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem Serwisu jest Scrumsoft Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, prawa Użytkownika oraz podstawy przetwarzania danych udostępniane są przy przekazywaniu danych osobowych, a następnie są dostępne w Polityce prywatności i Polityce cookie.
- W ramach funkcjonowania Serwisu automatycznie zbierane są informacje zawarte w plikach cookie, służące zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu, utrzymaniu i zwiększaniu jego funkcjonalności oraz, po wyrażeniu zgody, prowadzeniu działań statystycznych lub reklamowych.
§17. Przepisy końcowe
- Umowy pomiędzy Scrumsoft a Użytkownikiem zawierane są wyłącznie w języku polskim.
- W sprawach związanych z korzystaniem z Serwisu oraz realizacją umów Scrumsoft kontaktuje się z Użytkownikiem mailowo, a w przypadku Konsumenta lub przedsiębiorcy objętego ochroną konsumencką również za pośrednictwem kanału komunikacji wybranego przez Użytkownika spośród opcji udostępnionych przez Sprzedawcę.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają polskie przepisy prawa.
- Dla spraw powstałych w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną prawem właściwym jest prawo polskie. Jeżeli jednak przepisy obowiązujące w państwie Konsumenta są dla niego bardziej korzystne i nie można ich wyłączyć w drodze umowy, znajdą one zastosowanie.
- Strony będą starały się rozwiązywać spory polubownie. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu sądem właściwym będzie sąd właściwy ze względu na siedzibę Scrumsoft, z wyłączeniem spraw dotyczących Konsumentów i przedsiębiorców objętych ochroną konsumencką.
- Scrumsoft może zmienić lub zaktualizować Regulamin w szczególności w celu uwzględnienia zmian w usługach lub sposobie prowadzenia działalności, zmian prawnych lub bezpieczeństwa oraz zapobiegania nadużyciom lub szkodom. Zarejestrowani Hodowcy zostaną powiadomieni o zmianie drogą mailową z zachowaniem możliwości rozwiązania umowy o świadczenie usług elektronicznych.
- Archiwalne wersje Regulaminu dostępne są na żądanie Użytkownika.
- Dane kontaktowe Sprzedawcy: Scrumsoft Sp. z o.o., ul. Wiejska 9, 43-300 Bielsko-Biała, e-mail: [email protected], telefon: +48 889 537 113.
