Wir helfen schnell, klar und unkompliziert.
Wir beraten vor dem Kauf, helfen danach weiter und antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Eine Nachricht genügt, um zu starten.
Support in drei einfachen Schritten.
Ob Sie ein Modell auswählen oder Unterstützung nach dem Kauf benötigen – wir beraten Sie klar und konkret.
Persönliche Beratung
Wir helfen dir, eine Konfiguration zu wählen, die zu deiner Katze und deinem Zuhause passt.
Antwort innerhalb von 24 Std.
Wir melden uns an Werktagen mit einer konkreten Antwort – ohne Funkstille nach dem Absenden.
Klare Regeln
Wir erklären Garantie, Service und Lieferzeiten klar und verständlich.
Beschreiben Sie, wie wir helfen können.
Eine kurze Beschreibung, Maße oder ein Foto reichen meist aus, damit wir Ihnen eine konkrete Empfehlung geben können.
- Gib das Gewicht der Katze, die Anzahl der Katzen und den Standort des Kratzbaums ein.
- Wenn Sie nach dem Kauf fragen, nennen Sie das Modell und beschreiben Sie die Situation kurz.
- Füge ein Foto oder Maße hinzu, wenn du eine schnellere Empfehlung erhalten möchtest.
Schnelle Antworten, bevor Sie schreiben.
Die drei häufigsten Fragen vor der Kontaktaufnahme.
Nutzen sich Sisalfasern ab?
Wie jedes Naturmaterial verändert es sich, doch dank der dichten Webart langsamer und behält länger seine Form.
Wie lange dauert die Lieferung?
Den Termin bestätigen wir nach der Bestellung. Für Produktion und Lieferung benötigen wir in der Regel einige Wochen.
Kann ich eine Einrichtungsberatung buchen?
Ja. Geben Sie einfach die Maße des Raums und die gewünschte visuelle Richtung an.